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精品酒店的5大特点

发布者：成都凯运酒店用品有限公司发布时间:2016-03-10

(1)高端的市场定位

精品酒店稀缺的资源特点决定了其产品的价格昂贵，所以只有拥有殷实经济基础的高端消费者才会成为目标顾客。

(2)精致的经营规模

“如果将各色的集团酒店比作百货商场的话，那么精品酒店就是专门出售某类精品小型专业商店”。精品酒店一般规模较小，房源比较紧张，所以接待流量有限，使得消费的私密性很强。正是基于这一特点，许多社会名流显贵才会选择入住精品酒店。

(3)体贴精细的个性化服务

精品酒店追求为目标顾客提供定制化、个性化与人性化的服务3。通过贴身管家的体贴入微的精细服务，能最大程度的满足顾客的个性化需求。从而使顾客满意度达到最大化，进而另其成为酒店的忠实顾客。为此员工数量的配备比较充足，客房数与员工数的比例通常可以达到1:3甚至1:5。

(4)独特的设计风格

精品酒店鲜明的个性形象有赖于独特的设计风格。设计风格从设计理念开始，体现在建筑设计、室内设计、环境布置和客用品设计等方面。大多数精品酒店设计理念是体现地方的文化特色或历史元素，通过富有特色的外观建筑和室内设计、装饰等，达到前卫、时尚、典雅、质朴等独树一帜的风格。

(5)创新的体验模式

随着体验经济时代的到来，顾客对个性化服务的需求越来越高，精品酒店运用当前最新的科学技术成果，对酒店环境、设施设备、服务项目、经营方式等各个方面进行创新，提高服务产品的舒适度和新颖性，给客人提供前所未有的独特体验。这种创新的体验模式既迎合了市场需求个性化的新趋势，也引导了一种新的时尚消费方式。